プライバシーポリシー
株式会社サウンドリンク東京(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する音声収録、音声制作、その他これらに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社サウンドリンク東京
- 所在地:〒151-0053 東京都渋谷区代々木1丁目38-7 千代田ビル3F
- 電話番号:+81 3-6276-4839
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイト:pormatbym.pro
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、法人名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 所属先情報、請求先情報、支払関連情報
- 録音対象の音声データ、収録素材、原稿、台本、編集指示、納品データ
- お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- ウェブサイトの利用情報(IPアドレス、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴、端末情報、ブラウザ情報等)
- 当社が業務遂行上必要と判断して取得するその他の情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 見積り、受注、契約締結、請求、支払、納品、保守対応のため
- 音声収録、編集、確認、修正、品質管理のため
- お問い合わせ、資料請求、商談、アフターサポート対応のため
- 本人確認、取引先確認、不正利用防止のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更、運用上の連絡のため
- サービス改善、新サービス開発、分析、統計資料作成のため
- 広告配信、マーケティング、キャンペーン、アンケート実施のため
- 法令、行政機関の要請、裁判所命令等への対応のため
- その他、上記に付随する業務遂行のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主に以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人データのうち要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で取り扱います。
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約その他の方法により秘密保持、再委託管理、安全管理措置等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人データの外国にある第三者への提供・越境移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、解析、顧客管理等のため、個人データを日本国外のサーバーに保存する場合、または外国にある第三者に取り扱いを委託する場合があります。
その際、当社は、法令に従い、移転先の国名、当該国における個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を適切に確認し、必要に応じて本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的に必要な期間に限り保有し、目的達成後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、適切な方法で消去または匿名化します。
- お問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・請求関連情報:法令上必要な保存期間
- 音声データ・制作データ:契約内容、利用目的、再利用可否に応じて定める期間
- アクセスログ等:不正対策および運用管理上必要な期間
保存期間は、業務上の必要性、法令上の義務、紛争対応の必要性を考慮して決定します。
8. 本人の権利
本人は、法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供または、法令上可能な範囲での移転に関する相談
- 異議申立てまたは処理の制限に関する相談
上記の請求を行う場合は、本人確認の上、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上対応できない場合、または当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合は、この限りではありません。
9. 同意の撤回
本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。撤回をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
なお、同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、法令上または契約上必要な情報については、同意撤回後も保存・利用を継続する場合があります。
10. 苦情および相談の申立て先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- パスワード管理、多要素認証等の採用
- 暗号化、ウイルス対策、通信の安全性確保
- 従業者への教育・監督
- 委託先の監督
- 事故発生時の報告・是正・再発防止体制の整備
また、当社は、必要に応じて保存媒体の管理、バックアップ、ログ監視等を実施します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求、訂正・削除請求、利用停止請求、同意撤回その他のご相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社サウンドリンク東京
- 住所:〒151-0053 東京都渋谷区代々木1丁目38-7 千代田ビル3F
- 電話番号:+81 3-6276-4839
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイト:pormatbym.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年8月3日